PERAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Kasus: di Madrasah Aliyah Mazro’atul Ulum)

Abstrak

Pengambilan keputusan yang efektif adalah kunci keberhasilan organisasi, terutama dalam Lembaga pendidikan yang semakin kompleks dan dinamis akibat globalisasi dan kemajuan teknologi. Sistem Informasi Manajemen (SIM) dirancang untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan manajemen guna mempermudah dalam membuat suatu keputusan yang lebih baik, dengan menggabungkan teknologi, orang, dan proses untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menyebarluaskan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran SIM dalam proses pengambilan keputusan di Madrasah Aliyah Mazro’atul Ulum Citiis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, diskusi kelompok terfokus (FGD), observasi partisipatif, dan studi dokumentasi. Informan dipilih secara purposive, terdiri dari manajemen, staf administrasi, guru, dan siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SIM di Madrasah Aliyah Mazro’atul Ulum Citiis telah meningkatkan efisiensi pengelolaan data akademik, kecepatan layanan informasi, dan kemudahan analisis data. SIM memungkinkan pengolahan data yang cepat dan akurat, mempercepat distribusi informasi, dan memfasilitasi analisis data yang lebih mendalam. Tantangan utama yang dihadapi dalam implementasi SIM termasuk biaya awal yang tinggi, resistensi dari pengguna, dan kompleksitas integrasi dengan sistem yang ada. Namun, pelatihan komprehensif dan dukungan teknis berkelanjutan dapat mengatasi hambatan ini. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa SIM memiliki peran penting dalam mendukung proses pengambilan keputusan yang lebih baik di madrasah, meskipun terdapat tantangan dalam implementasinya. Rekomendasi diberikan untuk memperkuat pelatihan pengguna dan strategi mengatasi tantangan implementasi guna memaksimalkan manfaat SIM di masa depan.

Effective decision-making is the key to organizational success, especially in educational institutions that are becoming increasingly complex and dynamic due to globalization and technological advancements. Management Information Systems (MIS) are designed to provide the information needed by management to facilitate better decision-making by integrating technology, people, and processes to collect, process, store, and disseminate information. This study aims to understand the role of MIS in the decision-making process at Madrasah Aliyah Mazro’atul Ulum Citiis. This research employs a qualitative approach with a case study design, collecting data through in-depth interviews, focus group discussions (FGD), participatory observations, and document studies. Informants were purposively selected, consisting of management, administrative staff, teachers, and students. The results indicate that the implementation of MIS at Madrasah Aliyah Mazro’atul Ulum Citiis has increased the efficiency of academic data management, the speed of information services, and the ease of data analysis. MIS enables fast and accurate data processing, speeds up information distribution, and facilitates more in-depth data analysis. The main challenges faced in implementing MIS include high initial costs, user resistance, and the complexity of integrating with existing systems. However, comprehensive training and continuous technical support can overcome these obstacles. Overall, this study confirms that MIS plays a crucial role in supporting better decision-making processes at the madrasa, despite the challenges in its implementation. Recommendations are provided to strengthen user training and strategies to overcome implementation challenges to maximize the benefits of MIS in the future.